Условия доставки Serta
Serta
США (www.serta.com)
Производство - ТД Аскона (Россия, г.Ковров)
Доставка
Доставка осуществляется 7 дней в неделю, без праздников и выходных, с 9.00 по 22.00 (в течении дня). Наши консультанты свяжутся с Вами накануне даты доставки, а водитель предупредит о приезде за час.
Стоимость доставки в пределах МКАД + 50 км:
- Доставка без указания времени: бесплатно.
- Доставка подушек, общей стоимость заказа до 8 000 руб - 500 руб.
- Доплата за доставку с фиксированным временем доставки - с 9:00 до 18:00 - 700 руб., с 18:00 до 22:00 - 1000 руб. Опоздание максимум на 1 час.
Стоимость доставки за пределами МКАД:
Доставка свыше 50 км от МКАД - дополнительно 30 руб/км,
оплачивается в одну сторону.
Возможен самовывоз (м. Водный стадион, Выхино) со склада по 100% предоплате с ПН. по ПТ. с 8 до 17 или в другое время по договоренности.
Подъем на этаж
Бесплатно, не зависимо от наличия лифта.
Сроки изготовления
Срок изготовления матрасов - 7 рабочих дней.
Нестандартные размеры
Возможно изготовление матрасов любых размеров и форм под заказ.
Величина шага при заказе нестандартного матраса равна 1 см.
Изготовление нестандартных размеров:
Нестандартный размер по любой стороне, длиной не более 200см - Наценка 10% от цены большего типоразмера. (Пример: нужен размер 200*145, берем цену размера 200*160 и прибавляем к ней 10%).
Нестандартный размер по любой стороне длиной от 200 до 220 см: Пересчитывается пропорционально площади: необходимо разделить цену матраса 200*200 на длину и ширину, тем самым получим стоимость 1 кв.см. Далее необходимо умножить полученную стоимость 1 см на необходимую длину и ширину нестандартного матраса + наценка 15%.
Согласно ГОСТу допускаются отклонения в размерах матрасов до 20 мм.
Гарантия
На матрасы 24 месяца.
При возникновение в процессе эксплуатации явных или скрытых производственных дефектов, влияющих на потребительские свойства товара Вам будут предложены следующие варианты:
- Обмен на товар надлежащего качества;
- Обмен на аналогичный товар надлежащего качества, либо на другой товар с перерасчетом покупной цены;
- Возврат денег.
При обнаружении дефекта в период гарантийного срока Вам необходимо сообщить данную информацию нашему менеджеру любым удобным для Вас способом.
Договор, гарантийный талон, кассовый чек, а также вшивную производственную этикетку (при покупке матраса) необходимо сохранять на весь период гарантийного срока.
Оплата
Произвести оплату заказанных товаров можно только в рублях по ценам, указанным в каталоге. При действующих скидках, выбранный Вами товар оплачивается: цена Товара минус Скидка.
При заказе с Вами свяжутся наши операторы и уточнят все основные моменты по Вашему заказу (товар, размер, количество, цена, срок поставки, Ф.И.О. заказчика, адрес доставки).
Вы можете оплатить покупку несколькими способами:
Наличными - Оплата производится водителю-экспедитору при доставке заказа. При получении заказа Вы проверяете его внешний вид, комплектность, отсутствие механических повреждений и после этого оплачиваете заказ и расписываетесь в договоре-заказе.
Безналичный расчет - Вам будет выставлен счет по факсу или на e-mail после оформления заказа с сайта. Этот способ оплаты доступен как частным лицам, так и организациям. Оплату нашего счета Вы можете осуществить через любой банк, реквизиты оплаты указываются в высылаемом нами счете. В этом случае выдача заказанного товара производится после поступления средств на наш расчетный счет.
При любом из выбранных вами способов оплаты вместе с заказанным товаром Вы получаете:
- Гарантийный талон (прикреплен к матрасу);
- При оплате наличными вы дополнительно получаете кассовый чек

